Reklamation
Nun, auch bei größter Sorgfalt kann einmal etwas schiefgehen. Der Apfel hat doch eine Druckstelle bekommen oder die Tüte Nudeln ist geplatzt und der Inhalt hat sich im Paket verteilt. Kein Problem, einfach eine kurze Nachricht an uns, per Telefon, Fax oder Email, und mit Ihrer nächsten Lieferung erhalten Sie kostenlosen Ersatz. Sollte die gesamte Sendung Sie nicht erreichen steht Ihnen natürlich auch hier voller Ersatz zu.
Sollten Sie nicht in der Lage sein, die Sendung persönlich in Empfang zu nehmen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden dann gemeinsam eine Lösung finden.
Nicht angenommene oder nicht abgeholte Warensendungen, müssen wir Ihnen vollständig, inklusive der Portokosten in Rechnung stellen.
Da es sich um hochwertige Lebensmittel handelt, können diese nach einer Rücksendung nicht mehr weiterverkauft werden.